Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como preferencias de idioma, sesión activa o estadísticas de navegación.

Las cookies:

• No pueden ejecutar programas ni transmitir virus.
• Solo contienen información que el usuario proporciona o que se genera durante la navegación.

Esta política cumple con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Reglamento ePrivacy, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Tipos de cookies y consentimiento

2.1 Cookies estrictamente necesarias o técnicas

Son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento previo.

Ejemplos:

• Mantener la sesión iniciada
• Gestionar formularios de contacto
• Permitir funciones básicas de seguridad y navegación

Si el usuario bloquea estas cookies, algunas funcionalidades del sitio web podrían no funcionar correctamente.

2.2 Cookies de personalización

Permiten recordar las preferencias del usuario, como:

• Idioma seleccionado
• Configuración regional
• Preferencias de visualización

Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario antes de activarse.

2.3 Cookies de análisis y estadísticas

Permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar la experiencia y los contenidos ofrecidos.

Ejemplos:

• Google Analytics 4 (con datos anonimizados)
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación

Estas cookies solo se utilizan si el usuario otorga su consentimiento.

2.4 Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para:

• Mostrar anuncios relevantes en otros sitios web
• Personalizar campañas de remarketing
• Medir la eficacia de campañas publicitarias

Pueden ser gestionadas por proveedores externos como Google Ads, Facebook Ads o plataformas similares y solo se activan con el consentimiento explícito del usuario.

2.5 Cookies de terceros

Algunos contenidos integrados en el sitio web (como vídeos, mapas o redes sociales) pueden generar cookies gestionadas directamente por terceros.

MOBENTE GEA INNOVATION, S.L. no controla estas cookies, pero informa de su existencia y solicita el consentimiento previo del usuario. Se recomienda consultar las políticas de cookies de cada proveedor externo.

3. Mecanismos de consentimiento y configuración

Al acceder al sitio web, el usuario visualizará un banner de cookies (plataforma de gestión de consentimiento – CMP) que permite:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar todas las cookies no técnicas
• Configurar las cookies por categorías (personalización, análisis y marketing)

Las cookies no técnicas se bloquean por defecto hasta que el usuario otorgue su consentimiento.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner o del sistema de configuración de cookies disponible en el sitio web.

El sistema de gestión de cookies cumple con los criterios de accesibilidad digital establecidos en la Ley 11/2023 y las WCAG 2.1 nivel AA.

4. Duración de las cookies

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que el usuario las elimine manualmente.
• Cookies de terceros: pueden tener plazos de conservación definidos por cada proveedor externo.

5. Finalidad y tratamiento de los datos

Las cookies se utilizan para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar publicidad y campañas de marketing (si se autoriza)

Los datos obtenidos mediante cookies no se combinan con datos personales identificativos, salvo que el usuario los facilite voluntariamente a través de formularios u otros mecanismos.

6. Servicios externos que utilizan cookies

Para más información, se recomienda consultar las políticas de cookies de cada proveedor externo.

7. Cambios en la política de cookies

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos, técnicos o funcionales.

Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o la privacidad, puede contactar con el Titular a través de:

• info@mobente.com
• 629 249 309